1、人工巡店成本大：分店遍布全國，不能時刻掌握各分店員工服務(wù)、瓷器陳列是否規(guī)范等情況，只能頻繁往返各家分店。

2、財務(wù)安全最重要：瓷器常被碰倒摔碎，如果是客戶的作品，更是要付出賠償，并且容易導(dǎo)致客戶流失。

3、盲目設(shè)計課程：由于無法分析客戶群體屬性，抓不住關(guān)鍵客戶群體，所以往往導(dǎo)致盲目開設(shè)陶藝教學(xué)課程。

針對連鎖陶藝店的運營模式，本方案設(shè)備接入到海康威視云眸平臺，無需自建中心服務(wù)器。無需架設(shè)高帶寬線路，只需普通寬帶網(wǎng)絡(luò)，即可實現(xiàn)平臺功能。在云端遠(yuǎn)程實現(xiàn)平臺的長久維護(hù)/升級，省心，并且后續(xù)可靈活擴(kuò)容。

方案以單個陶藝店主要的出入口、收銀臺、陶藝活動區(qū)為主要點位進(jìn)行需求分析和設(shè)計。

出入口：攝像機(jī)需支持人臉抓拍，支持平臺客群量統(tǒng)計功能(分析客戶群(成人/兒童))。

收銀臺：攝像機(jī)需看清收銀人員與顧客的行為動作，以避免錢財糾紛，記錄收銀人員與顧客對話，避免口角糾紛或交易溝通分歧。

活動區(qū)：支持無死角監(jiān)控，管理員工工作情況，當(dāng)發(fā)生口角糾紛或交易分歧時，可有錄像舉證。

陶藝區(qū)采用全景特寫攝像機(jī)，該攝像機(jī)自帶3個200萬高清鏡頭和1個200萬高清球機(jī)，可點擊鏡頭畫面聯(lián)動球機(jī)轉(zhuǎn)動，不僅實現(xiàn)360°全景監(jiān)控，還能隨意拖轉(zhuǎn)角度，且放大看清顧客的細(xì)節(jié)動作，適合30-70m2的室內(nèi)監(jiān)控場景。

通過智能人臉抓拍機(jī)，云眸平臺分析到店的客群數(shù)據(jù)，統(tǒng)計包括到店顧客(可去除員工以及重復(fù)到店顧客)/會員/回頭客數(shù)，統(tǒng)計不同顧客群體的男女比例、年齡段分布數(shù)據(jù)。實現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)輔助決策，例如陶藝開設(shè)課程面對的對象，課程開始的時間，開設(shè)的時長，收費的標(biāo)準(zhǔn)等等，進(jìn)而提升營業(yè)利潤。

遠(yuǎn)程巡店大幅度遠(yuǎn)程管理的投入提升管理效率。通過巡店考評、門店整改、整改審核，形成巡店流程閉環(huán)，方便追溯，節(jié)約遠(yuǎn)程巡店費用。

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